结算类型-收入、退款、罚款说明

发布于 2023-02-16 06:45:17

收入、退款、罚款说明

一、结算类型:收入

账单收入,即本期可结算扣除佣金的订单金额,指结算日期在结算日0点之前的未结算订单金额(扣除佣金)。

· 订单结算状态分为:待结算-待审核-财务审核通过-待商家确认-商家已确认。

(1)待结算订单根据到账日期和当前日期,分别显示在两个tab页(未到账期、已到账期)。登录时默认展示未到账期的待结算订单

(2)根据用户签收+15天(或等17tracking接好后,物流妥投+15天) 或者 发货时间≥60天,两者取小来预估待结算日期

(3)佣金比例15%

二、 结算类型:退款

结算退款分两种类型:质量原因退款和非质量原因退款。

(1)质量原因退款订单未结算的不结算且额外扣除佣金,已结算的会扣除订单金额(结算金额+佣金)。

未结算的质量原因退款订单要有两条记录,一条收入,一条退款。收入部分扣佣金,退款部分全额扣。(例订单10元,收入8.5元,退款-10元)

(2)非质量原因退款订单,未结算的不结算,不额外扣佣金。已结算扣除订单结算金额(即不包含佣金)。

三、 结算类型:罚款

(1)履约考核

(2)描述不符

处罚:

1、当商品最近3个月发现描述不符<10单时,针对描述不符订单,每单处以1倍货值的罚款;

2、 当商品最近3个月发现描述不符≥10单时,除了每单处以1倍货值的罚款;若该商品最近3个月描述不符率>5%,对该商品进行永久禁售

(3)货不对板

处罚:

1、当商品最近3个月发现货不对版<10单时,针对货不对版订单,每单处以5倍货值的罚款,且对该商品进行永久禁售;

2、当商品最近3个月发现货不对版≥10单时,则对该商品近3个月所有发货订单均处以5倍货值的罚款;

3、自然年一年内触发“商品最近3个月发现货不对版≥10单”的店铺,第一次对店铺进行禁售7天并冻结结算3个月。第二次将冻结结算3个月并在冻结结算结束后关店。

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