Voghion货不对板考核规则

发布于 2024-05-06 09:56:13

为了确保Voghion平台上的交易双方都能享有公平公正的交易环境,我们对商家发货中出现的“货不对板”行为进行了详细考核,并制定了相应的处罚规则。

“货不对板”行为包括但不限于以下情形:

1,发送空包裹给买家:商家向买家寄送的包裹内没有商品

2,电子存储类产品描述不符:订单中的电子存储类商品(例如手机、U盘等)容量与产品描述或承诺严重不符

3,盲盒类商品:商家售卖盲盒或其他买家无法提前得知的、具有随机属性的商品

4,严重描述不符:买家收到与商品描述明显不符的其他物品

5,发货过程中的欺诈行为:商家在发货过程中采取欺诈手段,导致买家在合理期限内未收到所购商品

处罚规则:

对于被判定为“货不对板”的订单,平台将根据情节轻重对订单进行2~5倍货值罚款。

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